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WhatsApp : un levier redoutable… mais risqué pour les marques
Plébiscitée par plus de 50 millions d’utilisateurs en France et affichant des taux d’ouverture frôlant les 90 %, WhatsApp s’impose comme un canal incontournable pour la relation client. Selon...
Fiabilité automobile 2025 : Subaru détrône Toyota, l’Asie domine le classement mondial
Chaque année, le rapport de Consumer Reports, référence américaine en matière d’évaluation automobile indépendante, dresse le palmarès des marques les plus fiables. L’édition 2025 confirme la...
Les partis politiques marocains à la conquête de la Génération Z
Alors que le mouvement GenZ212 poursuit ses manifestations pacifiques à travers le pays, les formations politiques multiplient les gestes d’ouverture. Entre plateformes numériques, ateliers...
Saham Bank : une reconnaissance internationale qui confirme sa solidité
Saham Bank franchit une nouvelle étape dans son développement en obtenant, pour la première fois, une notation internationale de l’agence Fitch Ratings. L’établissement s’est vu attribuer la note de...
La franchise au Maroc : un moteur de croissance sous haute tension
Le modèle de la franchise s’impose comme l’un des leviers économiques les plus dynamiques du Maroc. Porté par l’arrivée d’enseignes étrangères et l’essor de concepts locaux, ce secteur connaît une...
Akdital réaffirme n’avoir jamais bénéficié d’un soutien public ou gouvernemental
Le groupe Akdital a tenu à clarifier, dans un communiqué publié le 6 octobre 2025, qu’il n’a jamais bénéficié d’un soutien public ou gouvernemental, direct ou indirect, pour financer ses...
GUESS célèbre ses racines marocaines à Marrakech avec un événement mondial inédit
La marque américaine GUESS a choisi Marrakech pour célébrer sa huitième convention internationale “One World, One Brand”, un rendez-vous planétaire qui rassemble, cette année, près de 800 invités...
FIAT TRIS : Stellantis électrifie la mobilité professionnelle au Maroc
Stellantis Maroc a dévoilé officiellement le FIAT TRIS, un tricycle 100 % électrique conçu pour répondre aux besoins de la logistique urbaine et des métiers de proximité. Produit dans l’usine de...
Relation client : ce que les consommateurs attendent des marques en 2025
La communication client est devenue un pilier stratégique incontournable pour les marques. Une enquête internationale menée par Sinch, publiée dans son rapport State of Customer Communications 2025,...