Traitement et protection des données personnelles
Service WhatsApp

1.Responsable du traitement

Télécontact est responsable du traitement des données collectées via WhatsApp.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la mise en relation :

• Numéro de téléphone
• Contenu de la demande
• Localisation
• Entreprise sollicitée
• Domaine d’activité recherché

3. Finalités

Les données sont utilisées pour :

• Mettre en relation avec un professionnel
• Proposer des professionnels adaptés au besoin
• Améliorer le service

4. Partage des données

Les données peuvent être transmises :

• Au professionnel choisi par l’utilisateur
• À d’autres professionnels partenaires uniquement avec le consentement de l’utilisateur

5. Base légale

Le traitement repose sur :

• Le consentement de l’utilisateur
• L’exécution du service de mise en relation

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de la demande.

7. Droits de l’utilisateur

Conformément à la loi 09-08, vous disposez de :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit d’opposition

Pour les exercer :

• Email : donnees.personnelles@edicom.ma

EDICOM
203-205 Bd de la Résistance,
Im. Villa la Rose
2ème étage, Mers Sultan
20320 Casablanca, Maroc
Tél : 0522 777 111